1. Collecte des données personnelles
Lors de votre navigation sur le site ou via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

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• Données techniques anonymes (via cookies : navigateur, pages visitées…)

2. Finalités du traitement
Les données sont collectées dans le but de :

• Répondre à vos demandes

• Vous recontacter suite à un formulaire

• Établir un devis ou une prestation

• Améliorer l’expérience utilisateur

3. Base légale
La base légale du traitement est le consentement ou l’exécution d’un contrat (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, ou 5 ans en cas de relation contractuelle (sauf obligation légale différente).

5. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être partagées uniquement avec des sous-traitants liés par contrat de confidentialité (ex. : gestionnaire de paie partenaire).

6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression

• Droit à la portabilité

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Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante : [ton email] ou par courrier à l’adresse postale de l’entreprise.

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